Häufig gestellte Fragen

In diesem Bereich werden häufig wiederkehrende Fragen zentral beantwortet. Bitte prüfen Sie ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte über das nebenstehende Kontaktformular eine kurze Nachricht.

  1. Ich habe ein unechtes/gefälschtes Profil entdeckt. Was kann ich tun?

    Wenn Sie ein unechtes oder gefälschtes Profil auf der yellowmed.com-Plattform entdecken, melden Sie dies bitte über über die Kontakt-Funktion auf unserer Website. Bitte geben Sie hierzu den Namen des Profils an.

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  2. Was sind RSS-Newsfeeds?

    RSS (Really Simple Syndication) ist eine standardisierte Technologie, die es dem Nutzer ermöglicht, bestimmte Inhalte einer Webseite zu abonnieren. Haben Sie einen Newsfeed abonniert, bekommen Sie die Informationen automatisch und bequem auf Ihren Computer geladen - wie ein Nachrichtenticker. Dank RSS werden nicht alle, sondern nur die neu veröffentlichten Inhalte geliefert. Die Informationsblöcke enthalten häufig die Schlagzeile mit einem Textanriss und einem Link zu der Originalseite. Zunehmend wird aber auch der komplette Inhalt via RSS bereitgestellt.

    Ihr Vorteil:

    Sie müssen die Website nicht immer wieder aufrufen, um nach Aktualisierungen zu schauen – die Inhalte kommen zu ihnen.

    Zum Lesen der Newsfeeds (englisch to feed – im Sinne von füttern, einspeisen, zuführen) benötigen Sie einen RSS-Reader. Dieser ist beispielsweise im Internet Explorer 7, Firefox 2.x oder Outlook 2007 enthalten. Zudem gibt es zahlreiche andere Programme für Ihren PC.

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  3. Warum werden Firmen- oder Personendaten nicht mehr in meiner Kontaktliste angezeigt?

    Sollten Kontaktdaten in Ihrem Profil nicht mehr angezeigt werden, kann es hierfür zwei Gründe geben:

    Die Person oder Firma hat Ihren Kontakt gelöscht und verschwindet somit auch aus Ihren Kontakten.Die Person oder Firma ist nicht länger Mitglied bei yellowmed.com.

    Sind Sie der Meinung, dass es sich um einen Fehler handelt, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@yellowmed.com

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  4. Welche Mitgliedschaften gibt es auf yellowmed.com?

    Wir bieten Ihnen folgende Mitgliedschaften an:

    'Basis' Mitgliedschaft

    Registrieren Sie sich kostenlos und nutzen Sie die Grundfunktionen von yellowmed.com. Dazu zählt ein Profil zu Ihrer Person sowie ein Profil Ihrer Firma, welches im Partnerverzeichnis angezeigt wird. Sie können Kontakte einladen und verwalten sowie Nachrichten über yellowmed.com empfangen.

    Sie können jede weitere Aktion bei yellowmed.com einmal im Monat kostenlos nutzen:

    medizinische Gerät zum Kauf anbietenGerätegesuch ausschreibenTermin veröffentlichenPressemitteilung veröffentlichen

    Darüber hinaus gehende Aktionen sind kostenpflichtig. Sie können die Preise auf der Vorteilsseite ansehen.

    'Sponsor' Mitgliedschaft

    Gehören sie zu den TOP-Innovationspartnern in der Medizintechnik. Wir bieten verschiedene Sponsorenschaften an mit denen Sie neben der Werbewirkung yellowmed zusätzlich unbegrenzt nutzen können. Gerne unterstützen wir sie hierbei – fragen sie uns!

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  5. Welches Format müssen die Bilder haben?

    Bitte laden Sie Bilder in den Formaten .jpg, .gif oder .png auf yellowmed.com.

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  6. Was ist eine CSV-Datei?

    CSV ist die Abkürzung für "Comma-Separated Values". Die Dateien haben die Dateiendung .csv. Das Format beschreibt den Aufbau einer Textdatei in der Informationen mit Kommas separiert gespeichert sind. Durch diese einfache Struktur können Tabellen oder Listen abgebildet und mit jedem gängigen Tabellenkalkulationsprogramm geöffnet werden (z.B. MS "Excel", "OpenOffice" oder "Numbers" für Mac).

    Speichern sie die Datei lokal auf ihrem Computer und öffnen sie die Datei mit einem Doppelklick. Wenn Sie gefragt werden, mit welchem Programm die Datei geöffnet werden soll, wählen sie ihr favorisiertes Tabellenkalkulationsprogramm. Sie können die Tabelle anschließend auch in den von ihnen bevorzugten Formaten (z.B. .xls) abspeichern.

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  7. Wie kann ich mich vor unerwünschten Nachrichten schützen?

    Sollten Sie unerwünschte Nachrichten oder Spam auf der yellowmed.com-Plattform bekommen, können Sie diese umgehend dem Support-Team melden. Öffnen Sie die Nachricht erneut und wählen Sie die Funktion „Als Spam oder Missbrauch melden“.

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  8. Wie kann ich Mitarbeiter meinem Firmenprofil zuordnen?

    Erste Möglichkeit:

    Loggen Sie sich ein und erstellen sie ein Firmenprofil bei yellowmed.com.Ihre Mitarbeiter registrieren sich bei yellowmed.com und loggen sich ein.Ihre Mitarbeiter suchen die Firma in Partnerverzeichnis und wählen am ende der Profilseite die Option "Mitarbeiteranfrage".

    Als Inhaber des Firmendatensatzes bei yellowmed.com müssen Sie diese Mitarbeiteranfrage in Ihren Profileinstellungen noch bestätigen. Anschließend wird der Mitarbeiter im Partnerverzeichnis mit angezeigt.

    Zweite Möglichkeit:

    Loggen Sie sich ein und erstellen sie ein Firmenprofil bei yellowmed.com.Ihre Mitarbeiter registrieren sich bei yellowmed.com.Suchen Sie die registrierten Mitarbeiter mit Hilfe der Mitgliedersuche und wählen sie in deren Profil die Option "Mitarbeiteranfrage".

    Nachdem der Mitarbeiter die Mitarbeiteranfrage bestätigt hat, wird er in dem Partnerverzeichniseintrag der Firma als Mitarbeiter angezeigt.

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  9. Wie sicher sind meine Daten?

    Damit Sie sicher sein können, dass Ihre Angaben vor dem Zugriff Unbefugter geschützt sind, werden Ihre Daten auf den folgenden Seiten mit einer zertifizierten 128bit SSL-Verschlüsselung versehen.

    Sie erkennen eine sichere Internetverbindung an dem Präfix https:// einer Internetadresse sowie an den Sichheitssymbolen Ihres Browsers.

    Sollte Ihnen eine SSL-Verbindung aufgrund von Einschränkungen in Ihrem Netzwerk oder Ihrem Browser nicht möglich sein, können Sie sich auch unverschlüsselt anmelden.

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  10. Ich habe meine Zugangsdaten vergessen – was kann ich tun?

    Bitte gehen Sie auf die Startseite und klicken sie im Login-Bereich auf den Link 'Passwort vergessen'.

    Tragen Sie hier die E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich bei yellowmed.com angemeldet haben. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit Ihren neuen Zugangsdaten.

    Sie können sich anschließend mit diesen Daten bei yellowmed.com einloggen.

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  11. Was ist die Gerätebibliothek?

    Die Gerätebibliothek ist ein Projekt, medizinische Systeme und Komponenten über einen unabhängigen Datenstandard dauerhaft zu erfassen und für interessierte kostenlos verfügbar zu machen. Jedes Gerät wird dabei als Datensatz angelegt an welchen weitere Informationen, wie Bilder, Dokumente und Adressen (Hersteller & Händler), angedockt werden können.

    Der einzelne Gerätedatensatz entwickelt und aktualisiert sich durch Informationen der yellowmed-Plattform.

    Hintergrund

    Der medizintechnische Gerätemarkt, speziell der bildgebenden Diagnostik, zeichnet sich durch eine hohe Innovationsrate, komplexe Technik, preisintensive Produkte in einem internationalen Markt und eine relativ lange Lebensdauer aus. Produkte die nicht mehr produziert werden, sind häufig noch viele Jahre in Gebrauch.

    Mit der Gerätebibliothek können Anwender/ Ärzte und Servicebetriebe schnell und einfach herausbekommen, welche Ersatzteile wo durch wen verfügbar sind, welche alternativen Systeme und Komponenten sich anbieten, technische Daten vergleichen oder einfach das Handbuch zum nachschlagen herunterladen.

    Unterstützen Sie das Bibliotheken-Projekt

    Die Gerätebibliothek ist und wird kostenlos bleiben. Unterstützen Sie dieses einmalige Projekt und veröffentlichen sie als Hersteller die Informationen zu Ihren Geräten. Schreiben Sie uns eine E-Mail an products@yellowmed.com

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